KYC認証

目次

本人確認 (KYC認証)とは?

なぜ本人確認が必要なのですか?

本人確認の提出書類

提出した個人情報はどのように使用されますか?

本人確認にはどのくらい時間がかかりますか?

本人確認プロセスが完了しない場合、どうすればよいでしょうか?

本人確認 (KYC認証)とは?

KYCとはKnow Your Customerの頭文字で構成されており、「顧客を知ること」という意味です。金融サービスの本人確認ガイドラインの多くで身元の認証の検証を専門家が行っています。

なぜ本人確認が必要なのですか?

本人確認によって、アカウントのセキュリティ・コンプライアンスを向上させることができ、出金額に応じて必要となります。Bitgetでは特定のキャンペーン参加時やクレジットカードご利用時にKYC認証が必要になります。

本人確認の提出書類

以下の書類をご提出ください。

  • ID(運転免許証、マイナンバーカード、パスポート)の表面、裏面の画像
  • 「Reset 2FA YYYY/MM/DD」と記入した用紙とIDを手にもった状態で撮った自撮り画像(以下画像を参照ください)
    mceclip0.png
    ※KYC認証の際は個人名はIDに記載の通りご入力してください。

注意点:

  • 身分証明書ははっきりと写っており、名前、生年月日が明確に分かる必要があります
  • うまくアップロード出来ない場合は、写真やその他の情報が明確であるか、また、身分証明書に何らかの修正がされていないかご確認下さい。
    ※アプリで一部のKYC認証にエラーが出る場合があり、パソコンからお試しください。

提出した個人情報はどのように使用されますか?

ご提出いただいた情報はアカウントの身元確認のために使用されます。個人情報は適切かつ厳重に管理されます。

本人確認にはどのくらい時間がかかりますか?

本人確認プロセスに必要な時間は通常1時間以内です。

本人確認プロセスが完了しない場合、どうすればよいでしょうか?

本人確認について問題が生じた場合は、カスタマーサポート(Telegram Group)にお問い合わせ下さい。